Die beste Cloud-Telefonanlage für wachsende Unternehmen
Eine flexible Lösung, die sowohl Ihr aktuelles Team unterstützt, als auch Ihre zukünftigen Vorhaben - egal, wie hoch Sie hinauswollen.
WARUM ÜBER 19.000 UNTERNEHMEN WELTWEIT AIRCALL NUTZEN
Einfache Einrichtung, Integration und Verwaltung
Im Handumdrehen eingerichtet
Erstellen Sie Nummern in mehr als 100 Ländern und fügen Sie selbstständig problemlos Teamkolleg:innen aus verschiedenen Abteilungen hinzu. Passen Sie die Einstellungen Ihren geschäftlichen Anforderungen an - ganz bequem über unsere Web-, Desktop- oder mobile App.
Integration mit CRM & Helpdesk
Integrieren Sie Aircall mühelos mit Ihrem CRM-System oder Helpdesk-Tool. Synchronisieren Sie Anrufinformationen automatisch, um nicht mehr hin- und herzuwechseln. Hören Sie Anrufaufzeichnungen ab, überprüfen Sie den Gesprächsverlauf und überblicken Sie den vollständigen Kontext zu jeder Konversation.
Mehr Transparenz für mehr Erfolg
Sehen Sie, wer gerade telefoniert und wer verfügbar ist. Analysieren Sie, warum Anrufe verpasst wurden, oder warum Wartezeiten länger als üblich sind, um den Service und die Produktivität zu verbessern. Überprüfen Sie die Leistung, indem Sie Berichte für Teams und einzelne Teammitglieder erstellen.
Funktionen unserer Cloud-Telefonanlage
Eine Telefonielösung für das gesamte Unternehmen
Integrieren Sie alle Ihre Business-Tools
Aircall ist bekannt für leistungsstarke Integrationen, die einfach einzurichten sind, sodass Sie sich mit CRM-, Helpdesk- und Produktivitätstools verbinden können.
Leiten Sie Anrufe an das beste Teammitglied weiter
Leiten Sie Anrufe an das richtige Team oder Teammitglied mit kompetenz- oder zeitbasiertem Routing weiter. Verwenden Sie den warmen Transfer, um Anrufe an Kolleg:innen weiterzugeben.
Gemeinsam Aufgaben erfolgreich meistern
Halten Sie mit dem gemeinsamen Posteingang alle auf dem Laufenden. Kommentieren Sie Anrufe und weisen Sie Follow-ups zu. Bleiben Sie mit Tags organisiert.
Häufig gestellte Fragen
Es gibt verschiedene Arten von professionellen Telefonsystemen für Unternehmen. Moderne Business-Telefonsysteme nutzen das Internet, um Anrufe per VoIP zu übertragen. Zu diesen fortgeschrittenen Konfigurationen gehören IP-PBX und die vollständig virtuellen VoIP-Telefonsysteme für Unternehmen.
Mit einer IP-PBX-Telefonanlage können Telefongespräche zwischen den VoIP-Netzen und dem öffentlichen Telefonnetz (PSTN) hin und her geleitet werden.
Virtuelle VoIP–Telefonsysteme benötigen lediglich eine leistungsstarke Software und das Internet und ersetzen damit Tischtelefone, Kabel und andere Hardware. Die cloudbasierte Business-Telefonie von Aircall können Sie einfach über den Browser oder eine App auf bereits vorhandenen Geräten, wie Laptops und Smartphones, nutzen.
Was sind die Vorteile der cloudbasierten Business-Telefonie?
Ein professionelles Telefonsystem für Unternehmen ist unverzichtbar für alle Betriebe, die telefonisch mit Kund:innen zu tun haben, im Service oder im Vertrieb.
VoIP-Systeme bieten zudem vielseitige Einsatzmöglichkeiten und Vorteile wie niedrige Betriebskosten, einfache Einrichtung und die Verknüpfung mit zahlreichen leistungsstarken Integrationen.
Ein professionelles Telefonsystem für Unternehmen ist unverzichtbar für alle Betriebe, die telefonisch mit Kunden zu tun haben, wie beispielsweise in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb. Dabei hängen die daraus entstehenden Vorteile stark von der Art des gewählten Systems ab.
Herkömmliche Festnetz-Telefonsysteme bieten eine zuverlässige Telefonverbindung, die nicht vom Internet abhängig ist und daher nicht durch lokale Stromausfälle oder Internetausfälle beeinträchtigt werden kann. An Standorten, an denen die Internetverbindung instabil ist, sollte diese Art der Business-Telefonie bevorzugt werden.
Sollte aber eine standardmäßige Internetverbindung zur Verfügung stehen, bieten VoIP-Systeme viele Vorzüge und vielseitige Einsatzmöglichkeiten. Zu den Vorteilen Cloud-gehosteter VoIP-Telefonsysteme für Unternehmen zählen die niedrigen Betriebskosten, die einfache Einrichtung und zahlreiche leistungsstarke Integrationen.
Solange Sie über eine gute Internetverbindung verfügen, ja.
Die Vorteile von VoIP-Telefonsystemen für moderne Unternehmen überwiegen ganz klar und sind ein Mitgrund dafür, dass die cloudbasierte VoIP-Business-Telefonlösung von Aircall so beliebt ist.
Das VoIP-Business-Telefonsystem können Sie in Büros jeder Größe nutzen. Die Installations-, Wartungs- und Betriebskosten sind gering und sämtliche Daten werden sicher in der Cloud gespeichert, wo sie nur von autorisierten Admins Ihres Unternehmens abgerufen werden können. VoIP-Business-Telefonsysteme sind zudem flexibel skalierbar.
Die vielen Integrationen der cloudbasierten VoIP-Telefonanlage von Aircall verwandeln ein einfaches Firmen-Telefonsystem in ein leistungsstarkes Organisations-Tool, das die Produktivität und Zusammenarbeit von Vertriebs- und Support-Teams steigert.
Zudem sind cloudbasierte VoIP-Lösungen wie die von Aircall die einzige Art zukunftsweisender Business-Telefonie, die auch bei Remote Work und im Homeoffice sämtliche Vorteile bietet.
Das virtuelle VoIP-Business-Telefonsystem von Aircall ist in wenigen Minuten eingerichtet, sodass Ihr gesamtes Team alle Anrufe einfach und kostengünstig über die cloudbasierte Software von Aircall abwickelt.
Das gesamte Setup können Sie einfach herunterladen, ohne zusätzliches Equipment. Die ideale Lösung für kleine Unternehmen! Buchen Sie eine kostenlose Demo bei uns und erhalten Sie alle weiteren Informationen, um Ihr eigenes Callcenter schnellstmöglich einzurichten.
Um effizient vom Festnetzanschluss auf ein VoIP-Business-Telefonsystem umzustellen, ersetzen Sie einfach sämtliche Tischtelefone durch ein 100% cloudbasiertes Telefonsystem für Unternehmen.
Für diese Lösung benötigen Sie weder Wartung noch zusätzliche Hardware.
Mit Aircall können Sie internationale Telefonnummern in über 100 Ländern einrichten und Ihr Business-Telefonsystem mit allen relevanten CRM-, Helpdesk- und Produktivitätsplattformen und -diensten verbinden. Die einheitliche Benutzeroberfläche ermöglicht eine zentralisierte Steuerung und detaillierte Analyse aller Anrufe und verwandelt Ihr Telefonsystem in ein voll funktionsfähiges Callcenter.
Starten Sie Ihre kostenlose Probewoche und überzeugen Sie sich von der Vielseitigkeit und Benutzerfreundlichkeit von Aircall’s zukunftsweisendem VoIP-Business-Telefonsystem!
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