Karlia | Intégration Aircall

Karlia est un logiciel CRM 100% français destiné aux PME souhaitant améliorer la productivité de leur entreprise. Utile pour l’exploitation d’une base CRM simple (contacts, emails, agenda) la solution propose également une panoplie de fonctionnalités additionnelles utiles à l’amélioration de la productivité telle que : 

- La gestion des répertoires et contacts ;

- Les automatisations à travers le logiciel ;

- La gestion des documents commerciaux et factures. Ainsi que le rapprochement bancaire ;

- La gestion de projet et des temps ;

- Le support client / ticketing

Avantages clés du couplage Aircall - Karlia :

1. Les appels se synchronisent sur une fiche contact ou entreprise existante si le numéro de téléphone est connu dans Karlia.

2. Les tags et notes sont synchronisés dans Karlia sur les appels.

3. Le répertoire clients et contacts Karlia peut être synchronisé avec le répertoire Aircall.

4. Personnalisation des champs à afficher lorsqu'un contact nous appelle

5. Gestion de Smart Routing